После сбоя с оплатой в московском транспорте ВТБ пообещал вернуть автоматически списанные средства на счет пассажиров. Банк также извинился и попросил оплачивать проезд другими способами, до устранения проблем.
Дептранс подтвердил устранение причин сбоя, и оплата банковскими картами в метро теперь работает нормально.
Утром 1 февраля на нескольких станциях метро пассажиры сталкивались с проблемой оплаты картами, деньги списывались, но турникеты не открывались.